Für welche Branchen bietet FB-Office Management seine Dienstleistungen an?

Wir haben uns auf die Branchen spezialisiert, in denen der Fokus auf dem Gästeerlebnis liegt: Gastronomie, Hotellerie und Eventmanagement. Wir kennen die spezifischen Anforderungen und den dynamischen Alltag dieser Bereiche genau, was uns zu einem effektiven und proaktiven Partner macht.

Welche Aufgabenbereiche übernimmt FB-Office Management?

Unser Leistungsspektrum ist darauf ausgelegt, Ihnen den Rücken freizuhalten. Wir unterstützen Sie bei administrativen, organisatorischen und marketingbezogenen Tätigkeiten. Dazu zählen insbesondere:

Administrative & Organisatorische Exzellenz: Professionelles E-Mail-Management, intelligente Termin- & Kalenderverwaltung, Datenpflege und Dokumentenorganisation.

Kommunikation & Gäste-Service: Herzliche Kundenbetreuung, effizientes Buchungsmanagement sowie aussagekräftiges Bewertungsmanagement.

Spezialisierte Unterstützung: Event-Koordination und Organisation von Mitarbeiterschulungen.

Wie gewährleisten Sie die Diskretion und den Datenschutz?

Diskretion und der Schutz Ihrer sensiblen Unternehmensdaten haben für uns höchste Priorität – insbesondere im Umgang mit Kunden- und Lieferantendatenbanken sowie bei Buchungsvorgängen. Wir verpflichten uns vertraglich zur strikten Geheimhaltung aller Geschäftsinformationen. Die Datenverarbeitung erfolgt stets unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und wir nutzen ausschließlich sichere, professionelle Tools.

Wie beginnt die Zusammenarbeit mit FB-Office Management?

Der Start ist unkompliziert. Sie können über unser Online-Formular oder telefonisch einen Termin für ein persönliches und unverbindliches Beratungsgespräch buchen. In diesem Termin analysieren wir Ihren individuellen Bedarf, definieren die Aufgabenbereiche und erstellen Ihnen anschließend einen maßgeschneiderten Lösungsvorschlag.

Bieten Sie auch Unterstützung bei einmaligen Projekten oder Events?

Ja, absolut. Wir sind Ihr Partner sowohl für die langfristige Entlastung als auch für die Abwicklung spezifischer, zeitlich begrenzter Projekte. Unsere Unterstützung bei der Event-Koordination – von der Gästeliste bis zur Abstimmung mit Dienstleistern – ist ein typisches Beispiel für eine projektbasierte Zusammenarbeit.

Wie erfolgt die Abrechnung der geleisteten Stunden?

Die Abrechnung erfolgt transparent und flexibel, basierend auf der tatsächlich geleisteten Arbeit. Sie haben die Wahl zwischen zwei Modellen:

• Stundenpaket: Sie buchen ein festgelegtes monatliches Kontingent für regelmäßige Unterstützung.
• Projektbasiert: Für einmalige, klar definierte Aufgaben, wie eine Event-Koordination, vereinbaren wir vorab einen fixen Projektpreis.

Alle Arbeitszeiten werden detailliert dokumentiert und Ihnen monatlich zur Einsicht übermittelt.